Para que se apruebe la fase de Activación (M2), es obligatorio que el sistema esté completamente activado y que LightReach tenga acceso completo al portal de monitoreo como propietario del sistema. Esto nos permite monitorear adecuadamente el rendimiento y consumo del sistema instalado.
Cualquier elemento marcado durante la revisión de M1 necesitará evidencia de correcciones, la cual deberá ser cargada en esta sección.
Para el ID del sitio de monitoreo y acceso al portal, por favor consulta este artículo:
Para obtener orientación sobre el Monitoreo de Generac, sigue la guía a continuación:
Aquí proporcionaremos orientación sobre cómo revisar los datos de rendimiento del sitio e identificar ejemplos de datos aceptables. Esta revisión debe completarse antes de enviar M2.
Verifica que el campo de Monitoreo del Inversor esté correctamente completado con el código alfanumérico de la página web de Generac antes de enviar M2. Este código es requerido por el portal de LightReach para una correcta integración del monitoreo.
Recomendamos navegar al sitio web de Generac PWRfleet y seguir los pasos mientras lees este artículo.
1. Revisión del Monitoreo
Después de encontrar la cuenta, haz clic en “7 Days” en la página principal para obtener una vista útil de la producción solar y el nivel de carga de la batería.
A) El sistema siempre debe estar configurado en modo "Clean Backup" para asegurarse de que esté preparado para una interrupción eléctrica. Además, asegúrate de que el Estado de Carga de la Batería (línea verde) nunca baje del 90%.
B) Toma nota del estado del sistema, que se encuentra debajo del número de serie del equipo. Si el estado del sistema muestra algo diferente a “GRID CONNECTED” o “ISLANDED”, como “UNKNOWN” o “STANDBY”, podría haber un error o problema con el sistema y se deberá contactar a Generac para solucionar el inconveniente.
C) Si la batería no está completamente cargada, revisa la pestaña CONFIGURATION y asegúrate de que el modo del sistema esté configurado en CLEAN BACKUP.
D) Si la batería no está completamente cargada y ya estaba configurada en CLEAN BACKUP, haz clic en el botón SYSTEM MODE EVENTS a la derecha para verificar cuándo se cambió el modo de la batería.
E) Si el cambio en el comportamiento de la batería se implementó recientemente, por favor permite que pasen 24 horas para que se estabilice antes de enviarlo para revisión.
2.Verificación de Problemas de Voltaje
Si el sitio ha tenido la configuración correcta por más de una semana, pero la batería sigue descargándose cada noche y recargándose cada mañana, el sitio podría estar experimentando problemas de bajo voltaje.
El cliente podría estar fuera de la red (off-grid) y nunca haberse conectado a la red eléctrica, lo que explicaría el estado constante de *islanding*. (Ten en cuenta que la batería solo se descargará cuando las necesidades de consumo del hogar no puedan ser cubiertas por la producción solar disponible, incluso durante una interrupción del servicio).
A) En algunos casos, la producción solar puede fluctuar drásticamente a lo largo de un solo día, e incluso en ocasiones llegar a cero producción. Estos son indicadores de una condición de sobre-voltaje.
B) Para confirmar un caso de sobrevoltaje:
i. Haz clic en DEVICES y luego en el ícono de Gráfico dentro de la sección del inversor.
ii. Haz clic en “7 Days” y usa el menú desplegable para agregar DEVICE STATE al gráfico.
iii. Ten en cuenta que la línea negra fluctuará cuando haya un cambio en el estado del dispositivo. Los cambios de estado durante una interrupción eléctrica o bajo voltaje mostrarán ISLANDED, y la producción solar no llegará a cero.
En cambio, los eventos de sobrevoltaje mostrarán STANDBY y apagarán toda la producción solar.
iv. Imagen de ejemplo con conexión estable a la red:
v. AVISO: Si el inversor entra repetidamente en modo STANDBY durante las horas pico de sol, esto podría indicar varios problemas en el sistema. No siempre se debe a un sobrevoltaje. Contacta al soporte de Generac para una investigación más detallada y para determinar la causa del problema.
vi. Enlace al artículo de la base de conocimientos sobre fluctuación de voltaje de LUMA.
3. Control de Anulación de Exportación
A) En la esquina superior izquierda, haz clic en DEVICES y confirma que todos los dispositivos estén en línea y con estado normal. Luego haz clic en METRICS y selecciona “7 DAYS” para obtener una vista útil de la producción, el consumo y el comportamiento de la batería, todo en el mismo gráfico.
4. Si el gráfico muestra una correlación:
A veces, el gráfico mostrará una correlación. Los inversores Generac tienen una función que les permite producir solo lo suficiente para cubrir el consumo del hogar sin exportar el exceso de producción. Esto es útil cuando el cliente aún no tiene PTO. Aun así, pueden compensar sus costos eléctricos y estar preparados para una interrupción incluso antes de obtener el PTO.
Esta configuración se llama “Export Override” y debe estar desactivada al menos 48 horas antes del envío para poder obtener datos de monitoreo precisos.
A) Instrucciones paso a paso para desactivar “Export Override”:
i. Haz clic en DEVICES.
ii. Haz clic en la pestaña CONFIGURATION.
iii. Haz clic en el ícono junto al número de serie del sistema.
iv. Haz clic en INVERTER.
v. Asegúrate de que la opción Export Override esté desactivada.
vi. Verifica la funcionalidad después de 48 horas. Si no hay ningún cambio en la correlación del gráfico, contacta al soporte de Generac. Podría haber un problema con los CTs de consumo.
5. Asegúrate de que se haya seleccionado el producto financiero correcto durante la creación de la cuenta (TPO).
El tipo de acceso en LightReach debe decir “OWNER” y no “ADMIN”.
Esto no puede modificarse directamente desde el portal; el instalador debe contactar a Generac para corregirlo si fue configurado incorrectamente.
6. Verifica la sección de ALERTAS
Es importante confirmar que el sistema funciona como se espera y que no se han detectado problemas con el equipo. Si hay alertas activas, por favor escálalo al soporte de Generac.
7. La validación del monitoreo está completa y el proyecto está listo para la revisión de M2.
Lo único requerido para que se apruebe la sección de Revisión de Firma del Electricista en M2 es la “firma” del titular de la licencia en la parte inferior izquierda.
Esta firma puede ser simplemente un nombre escrito.
La firma de contraparte de LUMA será requerida en el M3.



