Envío de la Fase M1
Al agregar información en la sección de cuentas antes del Envío de la Fase M1, proporcione el ID de monitoreo para el sistema fotovoltaico y la batería (si aplica) en todos los envíos de instalación de la Fase M1.
El ID de monitoreo será la cadena alfanumérica en la dirección web de pwrFleet y se genera a partir del sistema de monitoreo del fabricante, una vez que el sistema esté operativo.
Esta información debe copiarse y pegarse en el campo de ID de Monitoreo en la página de cuentas, tanto para el inversor como para la batería.
Figura 1: Esto muestra correctamente cómo debe ingresarse la información para habilitar el monitoreo de la propiedad.
Figura 2: Esto es incorrecto y no habilitará el monitoreo de LightReach para el sistema.
Creación de Propiedad/Sitio en PwrFleet
Paso 1: Ingresar los Detalles de la Propiedad
Durante el registro, el instalador puede asignar al TPO (Propietario del Tercer Partido) como Propietario (Owner).
Si el Propietario del Sistema es un TPO:
El instalador tendrá acceso para EDITAR (Edit Access) de forma predeterminada, ya que está creando la propiedad.
El TPO será definido como el Propietario (Owner) y podrá ajustar el acceso del instalador en cualquier momento posterior a la creación de la propiedad.
Nota: Debe existir una asociación previa entre la Compañía Instaladora (Installer Company) y la Compañía TPO (TPO Company) antes de que se pueda asignar la propiedad al TPO.
Si el Propietario del Sistema es el Propietario de Vivienda (Homeowner):
El instalador tendrá acceso como Administrador (Admin Access) de forma predeterminada, ya que está creando la propiedad.
Los administradores pueden compartir el acceso a la propiedad con otras compañías según sea necesario.
Paso 2: Ingresar los Datos de Contacto del Propietario
Como en los pasos anteriores, el usuario debe ingresar los datos de contacto del propietario de la vivienda.
Esta información se utilizará para crear la cuenta PWRview del propietario.
Paso 3: [Opcional] Registrar el Sistema
El usuario tendrá la opción de registrar un sistema en la propiedad durante su creación O registrarlo posteriormente.
Si se instala un sistema en una fecha posterior, esto será posible desde cualquier página a nivel de sitio en PWRfleet (ver abajo).
Lo siguiente será visible en todas las páginas de nivel de sitio de un sitio vacío:
Configurar Detalles de la Propiedad
Una vez que la propiedad esté completa, los usuarios podrán:
"Share Site" – Abrir la página de Site Access, donde los usuarios pueden compartir acceso con compañías asociadas.
"Configure Site Info" – Abrir la página de Site Details, donde los usuarios pueden agregar notas, producción esperada, etc.
Ver Lista de Propiedades
Vista del Instalador | Vista del TPO |
Una vez que el sitio esté completo, aparecerá en la lista de propiedades del instalador como un sitio vacío. | Si el sitio pertenece al TPO, también aparecerá en la lista de propiedades del TPO. |
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Una vez que el sitio inicial haya sido creado, se podrán agregar equipos desde cualquier página de nivel de sitio (ver abajo).
Nota: El TPO o el instalador pueden agregar equipos al sitio inicial. Sin embargo, la compañía instaladora DEBE tener acceso como EDITOR, ADMINISTRADOR o PROPIETARIO (EDITOR, ADMIN, or OWNER) para agregar equipos al sitio.
Ver la Propiedad del Sitio a través de los Detalles del Sitio
Propiedad del TPO | Propiedad del Propietario de Vivienda |
En la página de Site Details, será visible la información del propietario si la propiedad pertenece al TPO. | Si la propiedad pertenece al propietario de la vivienda, no habrá cambios en esta página. |
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Ver/Editar Propiedad desde el Acceso a la Propiedad
Usuarios de Soporte | Usuarios Instaladores |
En la página de Site Details, será visible la información del propietario si pertenece al TPO. Los Administradores y Agentes de Soporte pueden editar la propiedad.
| La propiedad estará en modo de solo lectura (read-only) para todos los instaladores. |
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Nota: Similar a la opción de compartir propiedades, la propiedad solo puede asignarse a empresas con una asociación existente. Las nuevas asociaciones pueden crearse desde la página "Company Details".
Para prevenir la creación de propiedades duplicadas con la misma dirección, pwrFleet notificará a los usuarios después del Paso 1 si existe un duplicado.
Opciones disponibles:
Abrir una nueva pestaña para ver las propiedades existentes.
Cancelar la creación de la propiedad.
Continuar con la creación de la propiedad a pesar del duplicado.
Regresar y editar la propiedad que se está creando.
Eliminar Propiedades Vacías [Solo Soporte]
El soporte puede eliminar propiedades vacías si es necesario. Esto eliminará todos los datos asociados.
Si los datos deben conservarse, la propiedad no debe eliminarse.
Al hacer clic en “Delete Site”, se pedirá a los administradores de soporte que confirmen sus acciones.