En todas las instalaciones de Puerto Rico, M1 debe incluir tanto el ID de monitoreo del sistema como el de la batería. No se permiten aprobaciones condicionales si falta alguno.
El ID de monitoreo suele tener entre 6 y 7 dígitos y se genera desde el portal de monitoreo del fabricante original una vez que el sistema entra en funcionamiento.
Dado que las baterías siempre se incluyen en las instalaciones de Puerto Rico, se deben enviar tanto el ID de monitoreo de los paneles, como el de la batería.
Cada fabricante tiene requisitos ligeramente diferentes. Consulte los artículos principales a continuación para obtener instrucciones completas.
ID de Monitoreo del Sitio (M1): Detalles completos y ejemplos de ID
Acceso al Portal de Monitoreo (M1): Proceso paso a paso por fabricante
Para obtener información detallada sobre el proceso completo, visite nuestro artículo de la base de conocimientos AQUÍ.
Para proporcionar acceso a los sitios de Enphase en Enlighten:
Seleccione la casilla de verificación "Third Party Owned"
Añada la dirección de correo electrónico de Palmetto [email protected] a la sección de "Owner"
Vaya hacia la parte de abajo y guarde el proceso.
Acceso de administrador concedido (Maintainer)
Para los sistemas Enphase, la concesión del acceso de administrador será crucial para garantizar la aprobación del paquete de instalación
En la pestaña de configuración, la opción de administrador se encuentra en la parte inferior de la página.
Palmetto LightReach debería mostrarse como una opción disponible al otorgar la propiedad a terceros.
El logotipo de Palmetto se encuentra en la parte superior derecha de la página de supervisión.
Se pueden seleccionar opciones del medidor, como desactivar o cambiar la polaridad (aparecen en gris si no están disponibles).
Para obtener instrucciones completas sobre el proceso, visite nuestro artículo de la base de conocimientos AQUÍ.
Añada Palmetto LightReach como socio en Tesla One (esto debe hacerse antes de iniciar el sistema).
Vaya a registro - Información del instalador.
A continuación, añada un socio en ‘Installer Information’.
(Si inicia primero el sistema, deberá añadir Palmetto LightReach siguiendo el paso 2 y no podrá completarlo en la aplicación).
2. Envíe un correo electrónico a [email protected]:
Póngase en contacto con [email protected] para añadir «Palmetto LightReach» a los sitios una vez que la puesta en marcha y la activación se hayan completado al 100 %, antes de enviar el paquete de Activación M2.
Acceso de Administrador Concedido (Maintainer)
Tesla Powerhub concede el nivel adecuado de permisos al añadir Palmetto LightReach como socio.
Asegúrese de que la configuración de Tesla esté actualizada ANTES de encender el sistema para evitar tener que escalar el problema a [email protected] para añadir «Palmetto LightReach» a los sitios.